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山東省消協發布「五一」假期旅遊消費提示

「五一」假日將至,為使廣大消費者舒心、健康、安全消費,山東省消費者協會、山東省文化和旅遊廳、山東省旅行社協會聯合提醒廣大消費者遵循合理規劃、理性消費、安全第一的原則,讓自身權益得到合法保障。

合理有序規划行程。廣大消費者務必做好出行攻略,提前了解旅遊目的地的天氣、餐飲住宿、是否限流、是否預約等信息,合理規劃出行時間和線路,做到心中有數。

選擇正規旅行社。廣大消費者參團旅遊,應選擇具有經營旅遊業務資質、信用高、口碑好的旅行社,不要一味追求低報價,貪圖優惠預付,易造成不必要的損失。對某些打著戶外群、微信圈等組織的「買保險送旅遊」「買理財送免費游」各類旅遊形式應慎重選擇,提前甄別是否存在隱形消費、強制消費風險。

謹慎簽訂合同。選擇參團旅遊的消費者一定要與旅行社充分溝通,了解情況後再簽訂旅遊合同(電子、紙質合同均可)。簽訂合同之前,應當仔細審閱內容,尤其是旅遊起止時間、行程路線、旅遊價格、食宿標準、交通工具、自費項目、雙方權利義務及違約責任、是否有購物活動(包括購物地點及次數)、是否全額購買旅行意外險等。

理性消費防受騙。廣大消費者在旅遊景區購物時,應合理選擇,避免衝動消費。切記貨比三家,詳細了解商品價格和質量,不輕信商家宣傳和口頭承諾,不要盲目聽從他人勸說,更不跟風購買,尤其是價格較高的中藥、玉石、紀念品等貴重物品。購物時要選擇正規經營場所,購物後索取發票、刷卡小票等有效購物憑證,以備產生糾紛時維權使用。

確保自身安全。廣大消費者在旅遊時應注意人身安全,不靠近危險區域拍照,貴重物品應隨身攜帶,時刻注意飲食安全。消費者應根據自身實際,謹慎選擇高風險遊玩項目,配合工作人員做好安全防範措施。就餐時注意選擇證照齊全、內外環境整潔、明碼標價的餐廳用餐,拒食野味,主動踐行「光碟行動」,樹立綠色、節約、健康餐飲新風尚。

廣大消費者在假期旅遊或購物過程中應注意保留髮票、收據、支付記錄等消費憑證,當自身權益受到傷害時,先與商家進行溝通和協商,協商不成時可撥打12345投訴電話或者向當地消費者協會尋求幫助,依法維護自身合法權益。

來源:山東消協

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喔!快樂的時光竟然這麼快就過⋯
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